智能家居集成商(SI)，指為消費者提供智能家居系統集成方案與全站式服務的專業隊伍。自1997年智能家居概念開創以來，智能家居集成商是最老的方陣之一，也是產業鏈中連接廠家與消費者的紐帶。而隨著大數據、云計算、人工智能等新科技的推動影響下，市場快速升溫，智能家居集成市場也衍變出了新的格局。

傳統的智能家居集成服務商大多長期扎根在中高端市場。近兩年，智能家居各品牌的集成服務商隊伍不斷擴大，數量急劇增長，智能集成市場呈現新格局。目前智能家居各品牌的經銷服務商數量加起來，不會輸給任何傳統領域的企業經銷服務商之和。

1、服務金字塔頂尖客戶群的集成商

在智能家居集成圈，有極少數的一批集成商，只做社會最頂尖的智能消費群體，用最頂尖的集成能力、最頂尖的海內外產品、最頂尖的技術服務，去打動消費能力較高的客戶。其施工、安裝、調試、維護成本的門檻很高，需要一定的智能家居產品選型配置能力、方案設計能力、技術服務實力與經濟圈層能力，才能獲取到客戶，把集成與服務做到極致。

2、通過C端零售渠道撕裂市場的集成商

部分智能家居品牌構建服務商團隊，嘗試從C端撕裂集成市場，通過線上線下零售渠道，獲取系統級需求的用戶，再實行落地安裝。這種集成模式的前提，要求產品具有一定的特定形態，通過極具性價比的智能單品與智能微套裝，能夠契合C端消費者的喜好，通過量的沖擊獲取規模性利潤。此波集成人堅定認為，普通消費者才是未來的主戰場。

3、跟著項目走的實力集成商

近幾年，地產精裝、智慧公寓、智慧酒店、智慧辦公等項目需求崛起，這些集成商會跟著地產商、裝飾公司、傳統建材、暖通等渠道，一起做項目。因為周期與賬期長，資金與人員能到位，所以稱之為實力集成商。一大批做無線全宅的智能家居集成商，在全屋智能的時代潮流下，通過大方案做集成比拼競賽，可謂百花齊放。項目的甲方也在借助智能系統，將身份轉化為運營商、數據方，關系著用戶的衣食住行。

4、大平臺羽翼下的集成商

大平臺新培養的集成服務商大部分是新建渠道，只有極少部分是由傳統集成商轉型，在大平臺布局的市場空間內，傳統集成商缺席較為嚴重。但因為大平臺如阿里等有智能化的家居項目，產品生態鏈也多為無線系統，所以俘獲了一批較新的智能家居集成服務商，呈現出集成生態中的新變化。

5、原有服務渠道升級的一批服務商

傳統運營商、家電賣場等平臺，原本就有大規模的售后團隊，隨著智能家居產品形態的不斷變化，更加易裝、易操作、易維護的產品不斷落地，原本的售后團隊在智能系統化學習的培養后，正在快速成長為集成服務商。

6、更多新一批的集成商

傳統影音、IT、弱電等領域，不斷有轉型或涉足智能家居的經銷服務商，他們掌握大量可以消費智能的中高端客戶，在新業務模式上，尋找到契合智能的需求點之后，不斷搭建優勢壁壘，將成為新一批的集成服務商。

無論您想成為服務金字塔頂尖客戶群的集成商，還是跟著地產項目走的實力集成商，亦或者從傳統行業入行新集成商，面對智能家居行業細分到落地集成市場，都不能夠盲目跟風。首先要通過專業的智能家居系統性培訓，打造自己專業的知識體系，才能夠理性認知本地的智能家居市場現狀、消費者的生活習性，深入市場，為消費者提供切實可靠的智能家居解決方案。